小孩吵架時，真的讓人頭很痛，如何幫孩子穩定地處理衝突就是爸媽們非常重要的課題！在上集當中，莎莎編提到了幾個常見的NG處理方式，不知道各位看了沒呢？還沒有看過的爸爸媽媽趕緊往這邊瞧瞧喔～
那麼，今天將要迎來我們的重頭戲啦～如果不能利用「上集」中這些NG的處理方法，那爸爸媽媽究竟該怎麼做呢？非常簡單，只有4步驟！爸媽們趕緊準備做筆記吧～～
1. 請孩子安靜，先將氣氛控制好
當孩子吵的不可開交時，爸爸媽媽的首要任務就是穩住孩子的情緒！當氣氛穩定下來時，我們才能好好地引導大家明辨是非！除了請孩子安靜外，爸爸媽媽可以請孩子注視著自己，將重心先聚焦在自己的身上，如此一來，爸爸媽媽也比較好在之後擔任判官！

2. 訂出說話的順序，讓孩子都有說話的機會
在氣氛較穩定後，爸爸媽媽一定要讓孩子輪流發言，此時我們可以訂出說話的順序，並強調當一人在說話時，另一個人不可以說話！爸媽也要記得在此時自己不要亂下定論，不讓過去的任何紀錄影響自己的判斷！爸爸媽媽可以從這個過程了解事情的原委，方便之後做更明確的判斷。
3. 請孩子說出一個需自我反省的地方
當衝突發生時，我們眼裡往往只看得到對方的不是，卻忘記自己也有一些做不好的地方，
因此，在孩子敘述地差不多、爸媽也了解事情原委後，請孩子分別說出一個自己需要改進的部分！訓練孩子的自省能力！

4. 與孩子一起討論可以好好一起玩的方式
最後，也最重要的是，一起訂定一個新規則！一個孩子不會吵架的規則，這個規則可以讓孩子自己提出，爸爸媽媽再做一些修飾，像是：當誰在玩時他就是主人，另一個人不能強行拿走這個玩具，但主人一次只能當15分鐘，如果另一人想玩，15分鐘一到就該把主權讓人等等。與孩子一同討論出的規則絕對比爸媽直接命令更有效！畢竟是自己想出來的嘛！
以上四個步驟，大家都記下來了嗎？處理孩子衝突說難不難、說簡單也不簡單，但真正用心的引導除了可以幫助孩子處理爭執，更能讓自己的耳根更清淨XD！你說，這是不是超重要的呢？

Source : Pinterest

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